GYIK

1. A VÁLLALATRÓL

(1) Ön kereskedelmi vállalat vagy gyártó?

Disen azgyártóProfesszionális összeszerelő gyártósorokkal. Rendelkezünk szabványos 0,96-32 hüvelykes kijelzőpanellel, érintőképernyős panelekkel, NYÁK-kártyákkal és kiegészítő alkatrészekkel, a teljes készlet megoldással, összesen mintegy 200 alkalmazottal.

Az összes tiédOEM, ODM és a mintarendeléseket nagyra értékeljük.

(2) Mi a vállalati termékkínálat?

Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezünk TFT LCD és érintőképernyő gyártásában.

►0,96"–32" TFT LCD-modul;

► Nagy fényerejű LCD-panel egyedi, a termékek egyes részei fényereje akár 1000-2000 nit is lehet;

►Bar típusú LCD képernyő 48 hüvelykig;

►Kapacitív érintőképernyő 65"-ig;

►4 vezetékes 5 vezetékes rezisztív érintőképernyő;

►Egy lépéses megoldás a TFT LCD összeszerelés érintőképernyővel.

(3) Nyújt OEM/ODM szolgáltatást?

Igen. Mi vagyunk a gyártó professzionális összeszerelő gyártósorokkal. Rendelkezünk szabványos 3,5-55 hüvelykes kijelzőpanelekkel, érintőképernyős panelekkel és kiegészítő alkatrészekkel. Minden OEM-, ODM- és mintarendelését nagyra értékeljük.

(4) Milyen munkaidővel dolgozik az Ön cége?

Általában a pekingi idő szerint 9:00 és 18:00 óra között kezdünk dolgozni, de szükség esetén együttműködhetünk az ügyfelek munkaidejével és követhetjük az ügyfelek idejét is.

3. IGAZOLÁS

(1) Milyen bizonyítványokat szerzett?

Megvan az ISO9001 minőségi és a környezeti ISO14001 és az autóminőségi IATF16949 és az orvosi eszköz ISO13485 tanúsítványa.

 

(2) Milyen környezetvédelmi mutatók feleltek meg termékei?

Megvan a REACH, ROHS, CE, UL és így tovább tanúsítványunk.

(3) Milyen szabadalmakkal és szellemi tulajdonjogokkal rendelkeznek a termékei?

Üzemünk számos találmányi szabadalommal és használati mintaszabadalommal rendelkezik az LCD-iparban, ha meglátogatja gyárunkat, láthatja őket gyárunk kiállítótermében, üdvözöljük gyárunkban!

4.BESZERZÉS

(1) Mi az Ön beszerzési rendszere?

Beszerzési rendszerünk az 5R elvet alkalmazza, hogy biztosítsa a „megfelelő minőséget” a „megfelelő szállítótól”, „megfelelő mennyiségű” anyagokkal a „megfelelő időben” és „megfelelő áron”, a normál termelési és értékesítési tevékenység fenntartása érdekében. , törekszünk a termelési és marketing költségek csökkentésére beszerzési és szállítási céljaink elérése érdekében: szoros kapcsolatok a beszállítókkal, az ellátás biztosítása és fenntartása, a beszerzési költségek csökkentése és a beszerzés minőségének biztosítása.

(2) Kik a beszállítói?

Üveg: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

Touch IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Illesztőprogram IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Milyen szabványok vonatkoznak a beszállítókra?

Nagy jelentőséget tulajdonítunk beszállítóink minőségének, méretének és hírnevének. Meggyőződésünk, hogy a hosszú távú együttműködési kapcsolat hosszú távú előnyökkel jár mindkét fél számára.

6.MINŐSÉGELLENŐRZÉS

(1) Milyen tesztelő berendezése van?

Vízesésszög-mérő, Differenciál-interferencia-mikroszkóp, BM-7A fényerő-mérő, Nyomásmérő, Metallográfiai mikroszkóp, Porrészecske-mérő, Kvadratikus elem-mérő, AOI, CA-210 fényerő-mérő, Elektromos szakítószilárdság-tesztelő, Elektrosztatikus feszültség-mérő, Magasság-hőmérséklet- és páratartalom-mérő .

2

(2) 2 - Mi az Ön minőség-ellenőrzési folyamata?

Üzemünkben a minőség-ellenőrzési terv szerint végezzük az ellenőrzést.

(3) Mi a helyzet a termékei nyomon követhetőségével?

A dátumkódot a termékek hátoldalára nyomtatjuk. A dátumkód alapján nyomon tudjuk követni a termék megfelelő tételét. Ekkor tudhatjuk meg, hogy milyen paramétereket használtunk a tételen, illetve milyen tételben beérkező anyagokat használtunk.

(4) Be tudja nyújtani a vonatkozó dokumentációt?

Saját ellenőrzési tervünk, ellenőrzési szabványunk, szabványos működési eljárásunk van a minőség-ellenőrzésre.

(5) Mennyi ideig tart a garancia, és mi az Ön értékesítés utáni szolgáltatása?

Általában 12 hónap.

Ha a termékek átvételétől számított 12 hónapon belül meghibásodik, kérjük, forduljon értékesítésünkhöz, 24 órán belül válaszolunk.Ha bármilyen terméket vissza kell küldeni hozzánk, a szállítási költséget teljes egészében mi álljuk.

(6) Mire vonatkozik a garancia, és mennyi ideig?

Minden termékre korlátozott jótállásunk vonatkozik, amely biztosítja, hogy a szállítás dátumától számított egy évig minden termék mentes a funkcionális hibáktól, és minden termék mentes a vizuális hibáktól és a hiányzó alkatrészektől a szállítás dátumától számított 30 napig. szállítás. Ha a termék a szállítás során megsérült, vagy a rendelés hibás, akkor a kézhezvételtől számított 7 napon belül értesítenie kell minket.

(7) Hogyan garantálja a minőséget?

ISO900, ISO14001 és TS16949 tanúsítványokat teljesítünk. Szigorú minőség-ellenőrzés Az ellenőrzés FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> gyártási online ellenőrzés ==>QC ellenőrzés==>öregedési teszt 4 óra terhelés mellett 60 ℃ speciális szoba (opcióként)==>OQC

(8) Mennyi ideig tart a garancia, és mi az Ön értékesítés utáni szolgáltatása?

Általában 12 hónap.

2

(9) Hogyan lehet garantálni a stabil ellátást?

1) Nagyon jó forrásunk van. Kezdetben mindig ellenőrizzük és kiválasztjuk a legstabilabb ellátású LCD-panelt.

2) Amikor az EOL megtörténik, általában 3-6 hónappal korábban kapunk értesítést az eredeti gyártótól. Készítünk egy másik LCD márkás megoldást helyette, vagy javasoljuk, hogy végezze el az utolsó vásárlást, ha az éves mennyiség kicsi, vagy akár újat szereljen fel. LCD panel, ha az éves mennyiség nagy.

9.FIZETÉSI MÓD

(1) Melyek az Ön cége számára elfogadható fizetési módok?

30% T / T letét, 70% T / T egyenleg fizetés a szállítás előtt.

Több fizetési mód a rendelési mennyiségtől függ, hosszú távú együttműködésre számítunk Önnel.

10.PIAC ÉS MÁRKA

(1) Mely piacokra alkalmasak a termékei?

Termékeink széles körben alkalmasak mindenféle alkalmazásra, mint például fogyasztói elektronika, intelligens otthon, hordozható készülék, adás, fehér ház, ipari, orvosi és automata alkalmazás stb.

(2) Hogyan találják meg a vendégei a társaságát?

Általában más ügyfél-bemutatkozásunkból vagy beszállítói partnerünk bemutatásából és néhány baráti bemutatkozásból ismerünk bennünket; ezen kívül van hivatalos webhelyünk, valamint van Google- és egyéb hálózati promócióink.

(3) Milyen országokba és régiókba exportálták termékeit?

Általánosságban elmondható, hogy termékeink nagyon népszerűek Amerikában, Törökországban, Olaszországban, Németországban, Spanyolországban, Dél-Koreában, Japánban stb., így sok ügyfelünk van a két országban.

(4)Az Ön cége részt vesz a kiállításon? Mik azok?

általában részt vesz a kiállításon, például Németországban, az Egyesült Államokban és Kínában mindenféle elektronikai kiállításon vagy ipari intelligens kijelző kiállításon szerte a világon, de a járvány hatása miatt nem vettek részt a kiállításon Az idő alatt.

 

(5) Mivel foglalkozik a kereskedőfejlesztéssel és -menedzsmenttel?

Szigorúan ellenőrizzük az ügyfél CRM-rendszerének kezelését. A konkrét projektfejlesztéseket be kell jelenteni a terminálügyfélnek a projektinformációk regisztrálása és az egységes kezelés érdekében.Az egyes régiókban vagy országokban a kereskedők számát 3-on belül szabályozzák.

2.K+F és DESIGN

(1) 1 – Milyen a K+F kapacitása?

K+F részlegünk összesen 16 alkalmazottat foglalkoztat, 10 fő a gyárban és 6 az irodában. Rendelkezünk RD igazgatóval, elektronikai mérnökkel, gépészmérnökkel, ők a tíz legjobb display cégtől származnak, közel 10 éves munkatapasztalattal. Rugalmas K+F mechanizmusunk és kiváló erő kielégítheti az ügyfelek igényeit.

(2) Mi a termékeinek fejlesztési ötlete?

Szigorú termékfejlesztési folyamatunk van:

Termékötlet és választék

Termékkoncepció és értékelés

Termékdefiníció és projektterv

Tervezés, kutatás és fejlesztés

Termék tesztelése és ellenőrzése

Tedd piacra

(3) Kaphatok saját szitanyomásos logót, cikkszámot vagy kis címkét?

Igen határozottan.Lehet, hogy MOQ-t igényel, kérjük, olvassa el értékesítéseinket, köszönöm.

(4) Milyen gyakran frissül a terméklista?

Általában egy negyedévben frissítjük terméklistánkat, és minden vásárlónkkal megosztjuk új termékeinket.

 

(5) Mennyi ideig tart a formázás fejlesztése?

Általában 3-4 hetet vesz igénybe a standard termékek esetében, ha a speciális termékek esetében, akkor 4-5 hetet vesz igénybe.

(6) Van öntési díja? Mennyibe kerül? Visszaküldheti? Hogyan küldje vissza?

Igen, a nagymértékben testreszabott termékek esetében készletenként szerszámdíjat számítunk fel, de a szerszámdíjat visszatéríthetjük ügyfeleinknek, ha 30 000 vagy 50 000 értékű rendelést adnak le, ez a különböző projektektől is függ.

(7) Hogyan épül fel a terméke? Melyek a fő nyersanyagok?

Termékeink fő anyaga LCD üveg, IC, POL, FPC, B\L, TP+levegő kötés vagy teljes laminálás.

(8) Milyen különbségek vannak az Ön termékei között a társak/versenytársak között?

Termékeink mindegyike stabil megbízhatósággal, magas költséghatékonysággal, széles termékkategóriákkal és testreszabási támogatással rendelkezik.

(9) Meg tudja azonosítani saját termékeit?

Igen, természetesen, mert minden terméken megtalálható lesz a DISEN címkénk a logónkkal.

5.GYÁRTÁS

(1) Mennyi ideig működik normálisan az Ön cége öntőformája? Milyen gyakran kell karbantartani?

A fröccsöntő szerszám élettartama 80 W-os, a karbantartás pedig 10 W-onként történik;

A fémforma élettartama 100 W-os, a karbantartás pedig 10 W-onként történik.

(2) Mi az Ön gyártási folyamata?

Üvegvágás → tisztítás → folt → COG → FOG → összeszerelés BL → TP ragasztás → teljes ellenőrzés szállítás előtt.

(3) Mennyi ideig tart a szokásos termék szállítási dátuma?

Normális esetben csak az LCM esetében 4 hét, az LCM+TP esetében azonban 5 hét.

(4) Van MOQ-korlátja?

Fogyasztói iparban a MOQ 3K/LOT, ipari alkalmazás esetén kis mennyiségű rendelés is szívesen látott, az OEM/ODM és a raktárkészlet MOQ-ja az alapinformációkban látható.minden termékről.

(5) Mi a teljes termelési kapacitása?

600K/M csak LCD-nél, 300K/M LCD érintőpanellel teljes laminálással,300K/M LCD érintőpanellel légkötéssel.

(6) Mekkora az Ön gyárának területe? Hány ember összesen? Mennyi az éves kibocsátás értéke?

Üzemünk területe 5000 négyzetméter, több mint 200 dolgozóval és 350 millió jüan éves termelési értékkel.

7.SZÁLLÍTÁS

(1) Garantálja a termékek biztonságos és megbízható szállítását?

Igen, mindig jó minőségű csomagolást használunk a szállításhoz. A veszélyes árukhoz speciális veszélyes csomagolóanyagokat is használunk, a hőmérsékletre érzékeny árukhoz pedig tanúsított hűtött szállítmányozókat használunk. A speciális csomagolás és a nem szabványos csomagolási követelmények többletköltséggel járhatnak.

(2) Mi a helyzet a szállítási díjakkal?

A szállítási költség az áru átvételének módjától függ. Az expressz általában a leggyorsabb, de egyben a legdrágább módja is. Nagy mennyiségek esetén a tengeri szállítás a legjobb megoldás.Pontos fuvardíjakat csak akkor tudunk megadni, ha ismerjük az összeget, a súlyt és az utat.

8.TERMÉKEK

(1) Milyen hosszú a termékeinek élettartama?

Általában körülbelül 5 W óra.

(2) Mi a termékeinek konkrét besorolása?

Termékeink besorolhatók a fogyasztói elektronikai cikkek, intelligens otthonok, hordozható készülékek, műsorszórás, fehér ház, ipari, orvosi és automata alkalmazások és így tovább.

(3) Van lehetőség a kijelző fényerejének növelésére?

4-Igen, természetesen, kérjük, ossza meg velünk további részleteket a projekt követelményeiről, és ajánlhatunk Önnek egy megoldást és testreszabott nagy fényerejű háttérvilágítást.És tegye napfényben olvashatóvá.

11.SZOLGÁLTATÁS

(1) Milyen online kommunikációs eszközei vannak?

Cégünk online kommunikációs eszközei a Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat és QQ.

(2) Mi az Ön panaszkezelési forródrótja és e-mail címe?

Ha bármilyen elégedetlensége van, kérjük, küldje el kérdését a címrehotlines@disenelec.com.

24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot, köszönjük türelmét és bizalmát.

12.COMPANY&DISEN CSAPAT

(1) Mi az Ön cégének konkrét fejlesztési története?

Minden részlet megtalálható a cégprofilunkban, kapcsolatba léphet velünk, hogy megszerezze, és többet megtudjon cégünk erejéről és előnyeiről.

(2)Mekkora volt az Ön cégének tavalyi éves forgalma?Mekkora a belföldi értékesítés és az exportértékesítés aránya?Mi az idei értékesítési célterv?

Körülbelül 6000 W RMB-ről van szó, 35% a belföldi értékesítés, 65% az exportértékesítés, és az értékesítési cél ebben az évben 100 millió RMB. Elkötelezettek vagyunk minden ügyfelünk számára a legjobb támogatás és szolgáltatás nyújtása mellett.

(3) Milyen irodai rendszerekkel rendelkezik a cége?

Cégünkben ERP/CRM/MES rendszerünk van.

(4) Milyen teljesítményértékeléseket végez az értékesítési osztálya?

Általában négy részből áll, az értékesítési cél elérésének aránya a hónap végén,

új ügyfelek fejlesztési ütemének elérése, kintlévőségek és készletkezelés.

(5) Hogyan kezeli cége bizalmasan az ügyfelek információit?

Cégünknél a kulcsfontosságú ügyfélnevek és projektrészletek megadására csak a cég törzsvezetőinek van joga, cégünkben belső kódállványt használunk az ügyfélnévre.